Gestion des processus d'affaires par le support automatisé de certaines séquences de tâches et d'acheminement ou routage de l'information dans une organisation, conformément à ses politiques administratives et à ses définitions des processus d'affaires, grâce à une modélisation des rôles des gens, des documents et de l'information.
La modélisation d'une application circuit de production fait appel à des concepts généraux de gestion du temps et à des concepts particuliers :
itinéraire (route)
conditions de transition
séquence (un seul itinéraire)
aiguillage (choix parmi plusieurs itinéraires possibles)
jonction (convergence d'itinéraires vers un point)
branchement multiple (séparation d'un itinéraire en plusieurs qui seront réalisés en parallèle : acheminement en parallèle
rendez-vous (réalisation simultanée de plus d'un itinéraire parallèle : synchronisation)
itération (boucle : répétition d'activités)