Glossaire

Document d'encadrement

Document servant à définir un processus de travail.

Politique, directive, orientation, procédure, guide technique, imprimé administratif et formulaire à remplir, guide d'exploitation, stratégie d'exploitation, norme d'exploitation, méthode d'exploitation, méthode de maintenance, procédé d'essai, procédé d'entretien, pratique commerciale, programme de communication.