Application capable d'effectuer dans un domaine des raisonnements logiques comparables à ceux que feraient des experts humains de ce domaine. Il s'appuie sur des bases de faits, de règles et de connaissances, ainsi que sur un moteur d'inférence, lui permettant de réaliser des déductions logiques (chaînage avant et arrière) . C'est avant tout un système d'aide à la décision.
Les logiciels experts développés par J-Way ne sont pas des systèmes experts dans la mesure ou ils ne s'appuient pas sur une base d'inférence. Néanmoins leur fonctionnement en utilisation est similaire et simplifie le travail de l'auteur qui doit développer la base de connaissance.
Ils sont particulièrement adaptés à la production automatique de documents personnalisés vers tout média dans des domaines tels que le e-learning, la production de notices techniques et la rédaction de courriers ou contrats.